直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問

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  「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？

• OCN 光

  OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認したい

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• 個人のお客さま全般

  パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。

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お知らせ

• 2026年03月02日 08:30掲載

  重要

  サポートサイト全体

  3/11（水）22:00 ～ 3/12（木）01:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ

• 2025年10月14日 16:30掲載

  重要

  ポイント

  OCNサービスでの「dポイント」進呈・利用（料金充当）終了のお知らせ

• 2025年07月29日 11:00掲載

  重要

  マイポケット

  「マイポケット」サービスの提供終了について

• 2026年03月02日 17:00掲載

  OCN モバイル ONE

  「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONE→ドコモ MAX移行特典」、「OCN モバイル ONE→ドコモ mini移行特典」3月3日以降の特典内容変更について

• 2026年03月02日 15:00掲載

  OCN ひかり電話

  「FAXお知らせメール」の新規申し込み受付終了のお知らせ

• 2026年03月02日 10:00掲載

  OCN モバイル エントリー d

  OCN モバイル エントリー dのサービス終了について

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現在対応中の工事・故障情報

• 2026年03月02日 10:13掲載

  工事

  OCN アプリ

  OCN アプリ

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  工事期間

  2026年03月04日 02時00分 ～ 2026年03月04日 08時00分

• 2026年02月25日 11:24掲載

  工事

  OCN マイページ

  OCN マイページ

  OCNマイページ　メンテナンスのお知らせ

  工事期間

  2026年03月04日 02時00分 ～ 2026年03月04日 08時00分

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• 2026年02月12日 19:08掲載

  故障

  OCN モバイル エントリー d

  OCN モバイル エントリー d

  【更新】モバイルサービス故障のお知らせ（NTTドコモ「重要なお知らせ（通信障害等）」）

  発生日時

  2026年02月10日 15時00分

  回復日時

  -

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