OCNお客さまサポート
NTTドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
キーワード、サービス名、カテゴリを指定した絞り込みができます。絞り込む場合は1つ以上の項目を入力または選択してください。絞り込みなしの検索も可能です。
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
個人のお客さま全般
OCNの解約方法を教えてください。
OCNサービスの解約方法についてご案内いたします。 OCNの解約方法を教えてください。 OCNの解約は、こちらの「OCNマイページ（OCN各種サービスの解約をご検討中のお客様へ）」からお手続きいただけます。 解約のお手続きをご希望の方は、ページ遷移後に「ご契約中のサービス」をご選択のうえ、案内にしたがいお手続きへお進みください。 なお、事前に解約手続きについてご質問や確認がある方は「OCN解約のお
OCN モバイル ONE
「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？
「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行する方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で「MNP予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？ 「OCNマイページ」より、お手続きできます。 お手続き方法は下記URLをご参照ください。 MNP転出の予約番号を申し込む｜OCN マイページでのお手続き【注意事項】 ・転出先事業者によっては、本サービスからのMNP転出がで
OCN 光
OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認したい
OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認する方法をご案内します。 OCN IPoEインターネット接続機能の提供状況を確認したい OCN マイページでご確認いただけます。詳しい確認方法は以下の手順をご参照ください。 以下のリンクからOCNトップページを表示し、［マイページ］をクリックします。 OCNトップページを開く スマートフォンからご利用の場合 スマートフォン版OCNトップページで
OCN マイページ
OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？
OCNに登録している連絡先電話番号の確認・変更方法をご案内します。 OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？ OCNに登録している連絡先電話番号は、「OCN マイページ」で確認および変更ができます。 【連絡先電話番号の確認方法】 「OCN マイページ」へログインし、［TOP］画面の［連絡先電話番号］欄で確認してください。 「OCN マイページ」へログイン ログインできない
パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。
ご請求内容（内訳）の確認方法についてご案内いたします。 パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。 ご請求内容（内訳）は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 手順については、以下のリンクをご参照ください。 ■OCNマイページから確認する方法 1.OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2.上部メニュー「料
迷惑メールブロックサービス
迷惑メールブロックサービスの迷惑メール隔離や通知方法などを変更したい
こちらのページでは、「迷惑メールブロックサービス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 迷惑メールブロックサービスの迷惑メール隔離や通知方法などを変更したい 迷惑メールブロックサービスの各種設定は、OCNのWebメールにログインして変更することができます。 詳しい設定方法は、以下のリンクを参照してください。 迷惑メールブロックサービスの設定 以下の設定を変更することができます。 ・メールの件名に[
インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか？
インターネットが突然切れたり、遅くなった場合の対処方法をご案内します。 インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか？ [No.pid2300001ztw] インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか？ | OCNお客さまサポート
支払い方法を変更するにはどうすればいいですか？
お支払方法の変更手続きについてご案内いたします。 支払い方法を変更するにはどうすればいいですか？ お支払方法は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」より変更いただけます。 手順については、以下の方法をご参照ください。 ■OCNマイページからお支払方法を変更する方法 1. OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2. 上部メニュー「料金・お支払い」内の「請求先住所・
SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。
SMSによる認証番号が届かない場合の対処方法をご案内します。 SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。 「SMS（ショートメッセージサービス）」による認証の場合、電波状況などによりSMSが届かない場合があります。 以下の対処方法を参照してください。 1. 再通知を試す 数分経ってもSMSが届かない場合は、画面下部の［再通知
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法をご案内します。 OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 [No.pid23000024kc] OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
よくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。
